Hiện nay nếu chỉ nói:
Marketing Automation thôi thì chưa đủ.
Bạn cần tiến tới Business Automation – Tự động hóa toàn bộ từ marketing, bán hàng và chuyển giao sản phẩm.
Tuy nhiên, bản chất của kinh doanh vẫn là mối quan hệ giữa người với người – CRM
Với môi trường internet, bạn có thể dùng các công cụ, phần mềm khác nhau để tự động hóa các kết nối 1 mình bạn với hàng triệu người trên internet.
Nhưng càng tự động bao nhiêu thì sự tương tác – Communicate giữa người với người sẽ giảm đi, và quá trình chốt sale sẽ khó mà diễn ra một cách tự nhiên được.
Vì vậy mà bạn thấy lúc tham gia zoom đào tạo hay webinar trực tiếp thì cho tỉ lệ chốt sale tốt hơn.
Dù bạn là các nhân hay chủ doanh nghiệp đều hiểu rõ điều này.
Do đó cần kết hợp giữa tự động hóa và sự “hiện diện” của bạn để không bị “Xa Mặt Cách Lòng” với khách hàng của mình.
Keap sẽ giúp bạn điều gì?
Có thể nói, keap là mini CRM và là một nhà cung cấp dịch vụ email marketing (ESP) uy tín.
Với Keap, bạn dễ dàng quản lý quạn hệ khách hàng từ:
Nguồn thu lead,
Lịch sử tương tác
Mua hàng
Chấm điểm khách hàng
Quản lý chất lượng email
…
Tất cả trong một giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng
Keap còn cung cấp hệ thống chiến dịch tự động mạnh mẽ và chính xác
Giúp bạn phân luồng và đo lường các chiến dịch marketing và bán hàng một cách rõ ràng và minh bạch
Keap còn linh hoạt cho quá trình thu thâp data lạnh, làm ấm nóng và cung cấp cổng đẩy ra các nền tảng khác
Nếu bạn đang cần tự động hóa kinh doanh online thì Keap quả thật, là một công cụ để bạn cân nhắc lựa chọn trong thời điểm này.
Ib để được tư vấn và trải nghiệm về keap Infusionsoft ngay
